Ieteikumi un sūdzības

Ieteikumu un sūdzību iesniegšanas kārtība biedrības STREETBASKET organizētajiem pasākumiem

1. Iesniegumu iesniegšana

• Visi ieteikumi un sūdzības jāiesniedz rakstveidā un elektroniski parakstītā formā.

• Iesniegumi jānosūta uz šādām e-pasta adresēm:

  - ghetto@ghetto.lv

  - rpp@riga.lv (Rīgas Pašvaldības policija)

2. Sūdzības par trokšņa līmeni Grīziņkalna sporta kompleksā

• Ja sūdzība attiecas uz skaņas apjomu vai trokšņa pārsniegšanu Grīziņkalna sporta kompleksā organizētajiem pasākumiem, obligāti pievienojams ekrānuzņēmums no https://sound.ghetto.lv platformas, kur redzams trokšņa līmeņa rādījums attiecīgajā laikā.

• Sūdzības par skaņu tiek izvērtētas tikai tad, ja skaņas mērījums veikts pasākuma laikā, nevis ārpus tā norises laika.

• Ja rodas strīds par trokšņa pārsniegšanu, var tikt veikts atkārtots mērījums vai ekspertīze.

• Informējam, ka īslaicīgi trokšņa līmeņa pārsniegumi netiek uzskatīti par pārkāpumu, ja tie nav ilgstoši. 

* Aizliegums izmantot skaņu pastiprinošas iekārtas attiecas tikai uz konkrēto pārkāpumu vietu vai laiku, nevis uz visu sezonu, ja pārkāpumi ir nelieli vai tehniski.

3. Iesniegumu izskatīšana

• Sūdzības tiek izskatītas tikai tad, ja tās ir pamatotas un dokumentētas, t.i.:

  - elektroniski parakstītas;

  - pievienots pierādījums – piemēram, skaņas mērījuma ekrānšāviņš (ir redzams konkrētais datums un laiks), audio/video ieraksts, fotogrāfija vai cita objektīva informācija.

• Iesniegumi tiek izskatīti 14 darba dienu laikā no saņemšanas brīža.

• Ierobežojumi vai pasākumu kārtības norises maiņa tiek piemēroti tikai pēc pārkāpuma apstiprināšanas.

4. Kontaktinformācija

• Atbildīgā persona par pasākumu kārtību un drošību:
  Uldis Reiters
  📧 u.reiters@gmail.com

• Atbildīgā persona par ieteikumiem un sūdzībām:
  Sanda Gertnere
  📧 sanda.gertnere@gmail.com